Oversexe : bilan et objectifs

Oversexe a toujours été présenté comme un outil évolutif. Carpe Diem essaye de répondre aux attentes de ses partenaires et Oversexe, plus que tout autre site, a évolué en conséquence. Un tel projet ne s'est pas construit facilement. On m'a souvent posé la question : comment est né Oversexe ? Quels sont ses points forts mais aussi ses faiblesses ? Que vous réserve l'avenir ?

Aujourd'hui grâce à l'Adult Biz Voice, vous allez enfin tout savoir sur le produit de l'année 2003 et je vous rassure tout de suite, vous avez eu raison de travailler avec Oversexe, ce produit est une réussite.

Historique :

Un étrange sentiment m'envahit en écrivant ces lignes. J'ai l'impression de faire un éloge funèbre. Pourtant Oversexe n'est aucunement un ancêtre de Carpe Diem, il n'a pas encore soufflé sa première bougie, et déjà, je dois rédiger l'historique d'une vie. Nous savons tous que l'Internet avance vite, très vite, et que nous avons besoin d'être toujours plus performants avec des produits de plus en plus spécialisés. Oversexe n'échappe pas à ce constat. Mon "bébé" a grandi, il arrive maintenant dans son adolescence.

Lorsque j'ai lancé les premières idées de ce produit, je vous avoue que je ne m'attendais pas à une telle réussite, même si je l'espérais. Oversexe tel que je l'avais " pensé " à l'origine était très loin de ce qu'au final vous connaissez. J'ai longtemps galéré avec un projet que l'on me disait trop gros, trop ambitieux et demandant trop de ressources humaines. Il fallait trouver des solutions techniques que je ne maîtrisais pas. Oversexe n'avançait plus, il allait être totalement abandonné.

Par le plus grand des hasards, je discute de mon projet fou avec Maxence - développeur php de son état. Lui bossait sur tout autre chose, mais il serait bientôt disponible. Oversexe l'intéressait, et surtout, il avait des solutions à mes problèmes. Oversexe repartait en écriture et les premières lignes de développement sortaient.

Il nous a fallu, à Max et moi, de longs mois de travaux pour aboutir à un produit qui satisfasse toute l'équipe de Carpe Diem. Il faut bien avouer que Oversexe est un produit très particulier aux multiples facettes. Je souhaitais quelque chose de beaucoup plus risqué incluant de nombreux atouts, mais cela aurait du même coup déplu à de nombreux webmasters. Or Carpe Diem est un sponsor, il n'était pas concevable de ne satisfaire qu'une partie de nos partenaires.

C'est Eric qui trouva la bonne dose de nouveauté et d'originalité. Le concept final a été approuvé, simple, direct, mais jusqu'alors inexistant : une zone marketing identique à la zone membre, le tout en marque blanche. Pour la première fois, une marque blanche était disponible et les configurations possibles permettaient aux plus agiles des webmasters d'obtenir un produit totalement personnalisé.

Oversexe était né.

Le point sur Oversexe :

Oversexe n'aurait pu être aussi performant sans la participation massive de nos partenaires. En effet, lorsque le site est sorti, de nombreuses imperfections existaient. Les explications que j'avais implémentées pour guider les webmasters s'avéraient peu claires. Beaucoup ont dû se décourager rapidement devant la masse d'informations et de manipulations à faire avant de pouvoir accéder à une vraie promotion intéressante. Heureusement, d'autres ont persisté et nous ont aidé à améliorer Oversexe.
Le gros point négatif d'Oversexe lors de sa sortie est donc indiscutablement sa documentation. J'ai clairement bâclé cette partie extrêmement importante et en définitive j'ai dû faire appel à une personne extérieure au projet afin de mieux cerner les problèmes éventuels et de porter un œil neuf sur ce qui pour moi était évident.

Malgré tout Oversexe a su palier à ses défauts grâce à une communication et une présence permanente sur la Communauté et sur ICQ. Certains partenaires se souviendront sans doute des longues nuits de discussions afin d'améliorer le site. Chose qui fût à chaque fois réalisé dans la mesure du possible.

Quelques semaines de débug plus tard, notre produit était (reste) sans fausse modestie la meilleure offre sur le marché de l'adult biz..

Oversexe c'est :
- une marque blanche
- un suivi de marque blanche en zone membre
- 21 thèmes différents accessibles
- le choix des photos et des vidéos
- 3 formats de photos différents
- 2 formats vidéos ( rm ; wmv )
- présence en 5 langues FR ES DE IT US
- plus de 2400 bannières de promotion
- bannières existantes pour chaque langue
- 3 choix de mode de paiement
- dialer html - choix des exit consoles
- un code unique pour votre promotion
- une interface de capping horaire
- un système de groupement de bannières
- des stats en temps réel sur chaque bannière.

Au final 1719 webmasters convertis à Oversexe et plus de 300 000 visiteurs jour.

Mais cette réussite ne doit pas cacher certains défauts. Plus ou moins volontaires d'ailleurs. Le mode de paiement notamment. Lorsque nous avons conçu Oversexe, le site était destiné à un public soit de kit, soit de carte bancaire. Nous pensions alors que la CB était un mode de paiement parfaitement adapté à Oversexe. De plus, les webmasters souhaitaient tester la CB, en alternative au kit de connexion. Ce mode de paiement existait bien sur Oversexe en md=1. Malheureusement, ce mode existait bien sans pour autant être mis en avant ni travaillé pour transformer autant qu'il le devrait. Au vu du peu d'enthousiasme des webmasters utilisant ce système et des résultats peu encourageants, j'ai mis de côté le développement de la CB. Plus aucune action ne sera faite sur ce mode pour l'améliorer.

Pourtant, j'avais pris le parti de faire d'Oversexe un site élitiste, avec un abonnement direct à 29.90 euro sans période de test de 5 jours. Là fût sans doute mon erreur. Aucun engouement pour la CB de la part des webmasters. Un échec marketing pour Oversexe.

La CB étant mise de côté, nous nous devions de travailler à l'amélioration du kit de connexion, puis du dialer html en avant-première. Et là Oversexe montra sa capacité de transformation.

Oversexe est devenu une machine à connexions. A cela, il faut ajouter la très bonne tenue du TMC de 11 mn 15 s en zone membre.

Dernièrement, nous avons travaillé sur les exit consoles. Il fallait trouver un moyen de faire connecter le visiteur alors qu'il n'avait rien consommé. Nous avons donc testé plusieurs modèles de page à connexion directe. Le résultat a été très satisfaisant avec une augmentation de près de 500 % du nombre de connexions en exit console, mais un affaiblissement du TMC. Malgré tout, le chiffre d'affaire généré a progressé, et c'était l'objectif à atteindre. Le pari était de nouveau gagné. J'ai donc privilégié ce mode d'exit console et préparé 20 thèmes différents de page. Chacun sortant aléatoirement. Ce système fût mis en place par défaut sur Oversexe.


 

Un autre point sur lequel nous n'avons pu respecter notre engagement est la mise à jour du contenu. Il est difficile d'en évaluer les répercussions mais toujours est-il que j'avais fièrement annoncé une mise à jour régulière. Je crois que nous en avons effectué 3 en 10 mois. J'ai été beaucoup trop optimiste sur notre capacité à gérer cela. La V2 remettra de l'ordre dans ce système.

Je pense avoir fait le tour des principaux éléments d'Oversexe. Je pourrais encore entrer dans les détails de gestion des bannières et la diversité des promos proposées mais je suis maintenant dans une optique de réduire au strict minimum ce type d'outils, ou de privilégier les bannières en faux html (attrape nigaud classique mais toujours très efficace).

Lorsque je fais le bilan d'Oversexe ou que je discute avec nos partenaires, je m'aperçois que le produit correspond parfaitement à la demande actuelle. Carpe Diem peut être fier de son produit et Max et moi de notre projet.
Déjà, j'ai lancé la mise en travaux d'Oversexe V2 et toujours, les webmasters abondent en idées. Il faut donc structurer tout cela.

L'avenir

Tenant compte des leçons d'Oversexe ainsi que des besoins toujours plus précis des webmasters, voici les principaux axes de travail qui ont été déterminés.

Le point sur lequel je compte accentuer nos efforts est sans conteste les moyens de paiement. La CB d'une part, le one shot (micro paiement) d'autre part. Une stratégie spéciale va être développée pour la CB et devrait, je pense, révolutionner ce mode de paiement. La CB si longtemps mise de côté va enfin bénéficier d'un outil digne de son exploitation. Il est clair que la logique de développement de Carpe Diem et d'Oversexe, était orientée kit de connexion. C'est ce qui nous a construit, vous et nous. Il est maintenant temps d'ouvrir la route à ces moyens de paiement qui ont de nombreux adeptes.

Ainsi le one shot devient une réalité. L'objectif d'Oversexe V2 étant une marque blanche quasi totale, une option vous permettra par exemple de construire un Oversexe spécial vidéo avec les thèmes de votre choix parmi une trentaine. Les vidéos seront présentées sous forme de thumbs et le client pourra acheter la vidéo qu'il désire. Un achat impulsif et une consommation immédiate.

Le Dialer reste évidemment l'atout principal de Oversexe. Quelques améliorations vont être apportées puisque nous allons réduire le nombre de pages affichées entre le moment du clic sur le thumb et la consommation. Un gros effort sera fait sur la présentation de celui-ci. Des outils performants existent, Oversexe disposera de ce qui ce fait de mieux.
Pour les irréductibles du kit en .exe un mode de paiement existe déjà. Nous continuerons à proposer cela dans la V2.

L'accès audiotel haut débit (ADSL/Câble) ne sera pas oublié puisque nous détectons déjà automatiquement la configuration du visiteur. Cet accès sera proposé directement en remplacement du dialer html ou kit de connexion et il sera placé en exit de la page de paiement CB pour ceux qui ont choisi ce mode.
L'interface de l'accès haut débit sera entièrement aux couleurs d'Oversexe. J'envisage de pousser la présentation en fonction du thème choisi par le visiteur, mais cela représente un énorme travail. Cela reste donc un projet et ne sera sans doute pas implémenté lors de la sortie d'Oversexe V2.

Ainsi, la diversité des moyens de paiement vous permettra une flexibilité totale. La configuration de votre Oversexe aura très peu de chance de ressembler à celle d'un autre webmaster.
D'autant que de nombreuses surprises vous attendent encore. Je ne peux vous révéler l'intégralité du projet, il s'agissait juste un avant goût qui je l'espère vous a donné envie.

Afin de satisfaire les accros de nouveautés et d'exclusivité, j'ai souhaité mettre en place un forum spécifique à Oversexe, nommé Overnet. (Comment ça je me suis attaché au préfixe Over ;o) ) Ce forum vous présente l'avancée du travail effectué sur Oversexe V2. Il n'est accessible que sur demande. En envoyant par mail votre login d'accès de stats.carpediem.fr à l'adresse oversexe@carpediem.fr, vous pourrez découvrir l'évolution de notre travail. Au fur et à mesure, nous vous présentons les nouvelles structures, les nouveaux outils et les surprises éventuelles. Tout cela en avant-première. Evidemment, il s'agit d'un forum, vous êtes donc des intervenants potentiels et si vous le désirez, vous contribuez aux discussions sur les sujets courants.

Ce forum existe afin que vous puissiez suivre le travail considérable que représente un tel projet. Je suis persuadé que vous avez beaucoup d'idées intéressantes et il me semble plus logique que vous puissiez en faire part au moment de la construction du site plutôt qu'après ou chaque modification sera laborieuse.

Qu'allez vous découvrir par exemple dans ce forum : une exit console flash totalement paramétrable ainsi que son interface d'administration. Un petit bijou de promotion. Je ne vous en dis pas plus. ;o)

Vous l'avez compris, ce projet me tient à cœur, et j'espère avoir réussi à vous faire partager mon envie et ma motivation. Lorsque nous avons sorti Oversexe, Max et moi avions travaillé pour vous satisfaire au mieux, et vous nous l'avez bien rendu. La confiance que vous avez placée en nous lors de cette première aventure n'a pas été veine. Cela nous pousse, Max, moi et toute l'équipe de Carpe Diem, à toujours améliorer nos produits. Il n'est rien de plus gratifiant qu'un produit qui séduise et réponde aux attentes d'un marché. Merci à vous et à bientôt.

Florian
Directeur Recherche & Développement