Des nouvelles sur vos moyens de paiement…

Tout d’abord, je crois qu’il est venu le temps de faire un point sur notre cher K59. C’est le palier utilisé par tout le monde en France, et il ne nous a pas déçu, malgré la limitation à 40 minutes imposée par France Télécom : les revenus globaux n’ont pas violemment baissé, par contre les volumes ont augmenté. Certaines modifications sur les kits de connexions nous assurent maintenant une bonne maîtrise de la prime au décroché (les 1,35€), mais il est vrai que la coupure à 40mn nous fait perdre un peu de chiffre…

Chose intéressante que nous tenons de France Télécom : lors du passage du T60 au K59, le volume global en nombre de minutes n’a pas changé… Les sponsors se partagent donc un marché constant avec quelques autres éditeurs de services.

L’avenir en France ?

France Télécom parle sérieusement d’un nouveau palier qui serait actuellement à l’étude : 0.5 €/ Minute et 1,35€/Appel, ce qui est naturellement bien mieux que 0,34€/Min. Malheureusement, il faut retenir que la communication ne doit pas dépasser les 15€, ce qui nous amènera une contrainte de temps supplémentaire…

Carpe Diem vous propose un système de paiement ADSL depuis plusieurs mois, et nous constatons régulièrement une évolution sur ce support. L’ADSL gagne du terrain, ce qui nous pousse à favoriser les modes de paiement audiotel ou Carte Bancaire.

Pour la CB, Carpe Diem a déjà un système qui tourne depuis longtemps. Afin d’élargir le cercle des internautes susceptibles d’utiliser leur Carte Bancaire sur Internet, il nous parait primordial d’accroître leur confiance. C’est dans ce sens que nous travaillons aujourd’hui, en développant un nouvel outil de paiement. Fiable, sécurisé, rassurant et clair, telles devront être les qualités de cet outil qui sera directement intégré au navigateur de l’internaute. Le projet étant en cours de réalisation, une sortie est envisageable pour la fin de l’été.

Pour compléter notre offre de paiement, nous ne pouvons nous passer du micro paiement via SMS. Relativement limité en France en termes de revenus, le SMS est exploitable à l’étranger. Carpe Diem devrait donc vous présenter sous peu une solution couvrant une bonne partie du territoire Européen.

Le marché international

Certains webmasters l’ont déjà constaté, d’autres ne vont pas tarder… L’Europe est là, à nos pieds, et ne demande qu’à être conquise… Certes, il y a la barrière linguistique, la délocalisation… Mais sachez que le potentiel est énorme. L’Italie, l’Espagne ou même l’Angleterre sont des pays sur lesquels vous pouvez avoir des revenus assez simplement. De très bons paliers y figurent, sans impayé pour l’instant.

Le cas des lignes internationales (W70, W71, W72) est un peu plus mitigé dans la mesure où les revenus dépendent, en plus, de la qualité des lignes téléphoniques, qui, avouons-le, ne sont pas toujours très fiables… Mais elles nous permettent tout de même de toucher la terre entière, et donc pour vous, qui avez des visiteurs de partout, d’en tirer le meilleur profit… Certains de nos webmasters ne font du trafic que sur les Emirats Arabes Unis, par exemple… et pour des volumes non négligeables… Il ne tient qu’à vous de saisir opportunité pour rentabiliser encore plus vos sites.

Enfin, nous terminerons sur une note optimiste : la majorité des pays, mis à part la France et l’Angleterre, n’a pas d’autorité de régulation des Télécom à proprement parler. C’est pourquoi les problèmes commencent à apparaître, avec leur lot d’irrégularités : factures énormes, abus sur les kits, renumérotation la nuit ou tricherie sur les tarifs sont au rendez-vous. Aussi, l’Italie ou l’Espagne, pays sur lesquels les télécoms ont été dégroupés, commencent à réagir, et s’orientent vers une protection de l’utilisateur. On ne peut que se réjouir d’une telle prise de conscience de la part de ces états Européens, car ceci est notre seule garantie d’avenir et de survie sur le dialer ; sans régulation, les lignes surtaxées n’existeront plus dans quelques années ! Qui aurait dit qu’un jour nous bénirions France Télécom pour son action préventive ?!

Jean-Marie DELBARY.
Directeur Carpe Diem.